Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Anmeldung

    Anmeldungen zu den Veranstaltungen der Akademie für Anthroposophische Medizin Havelhöhe gGmbH (im Folgenden Akademie Havelhöhe) sind verbindlich. Sie können schriftlich per Post, E-Mail, Internetformular oder Fax erfolgen. Die Akademie Havelhöhe bestätigt die Anmeldung per E-Mail. Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt.

  2. Teilnahmebeitrag

    Mit Versand der Anmeldebestätigung sind die Kursgebühren fällig; Die Zahlung des Kursbeitrages ist bis sieben Tage vor Veranstaltungsbeginn zu leisten. Allein die Überweisung gilt nicht als Anmeldung bzw. die Nicht-Überweisung als Absage. Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Anmeldung veröffentlichten Gebühren. Alle Gebühren verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. In der Gebühr inbegriffen sind, neben der Vermittlung der in der Ausschreibung angegebenen Seminarinhalte, ggf. seminarbegleitende Unterlagen und die in der Seminarbeschreibung benannte Verpflegung während der Veranstaltung.

  3. Abmeldung/Stornierung

    Sollte die Anmeldung zurückgezogen werden, ist dies der Akademie Havelhöhe schriftlich (Post, Fax oder E-Mail) mitzuteilen. Maßgebend ist das Eingangsdatum Ihrer Mitteilung. Die Akademie Havelhöhe bestätigt die Abmeldung per E-Mail.

    Das Stornieren einer Einzelveranstaltung sowie eines mehrteiligen Kurses ist bis 31 Tage vor Kursbeginn kostenfrei. Erfolgt die Stornierung innerhalb einer Frist von 30 bis 7 Tage vor erstem Kurstag, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 25 Prozent des Teilnahmebeitrags erhoben. Das gilt nicht für die Absage eines Blocktermins bzw. Moduls innerhalb eines mehrteiligen Kurses (es sei denn, er/es ist einzeln gebucht worden) - hier fällt die Bearbeitungsgebühr grundsätzlich an. Nach Ablauf der Frist wird bei Rücktritt der komplette Kursbeitrag in Rechnung gestellt; es besteht dann grundsätzlich die Pflicht zur Zahlung der vollen Kursgebühr. Unentschuldigtes Fernbleiben bittet die Akademie Havelhöhe zu vermeiden.

    Haben Sie bereits bezahlt, erhalten Sie den Beitrag (unter Berücksichtigung der Frist also ggf. abzüglich der Bearbeitungsgebühr) zurückerstattet.

    Allgemein ist es möglich, dass beim Rücktritt von einer Einzelveranstaltung eineN informierteN ErsatzteilnehmerIn benannt werden kann. Im Fall der selbständigen Anmeldung dieser Person entstehen dem zurücktretenden Teilnehmer/der zurücktretenden Teilnehmerin keine Gebühren.

    Da die Kurse der Akademie Havelhöhe (vor allem bei den Pflegeseminaren) eine recht kleine TeilnehmerInnenzahl haben, müssen leider auch bei unerwarteten und tragischen Rücktrittsgründen die Storno- und Rücktrittsbedingungen gelten. Die Möglichkeit zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt davon unberührt und wird im Einzelfall entschieden. Eine Entgelterstattung kann jedoch nur insoweit erfolgen, als die Akademie Havelhöhe nicht bereits Verpflichtungen aufgrund Ihrer Anmeldung eingegangen ist.

  4. Kursauslastung

    Die Veranstaltungen der Akademie Havelhöhe können aus Kostengründen nur durchgeführt werden, wenn sich eine Mindestanzahl an TeilnehmerInnen angemeldet hat. Die Akademie Havelhöhe muss sich bei Unterschreitung der MindestteilnehmerInnenzahl sowie bei Eintreten höherer Gewalt (DozentInnenausfall, unvorhersehbare Ereignisse etc.) die Option eines Seminarausfalls bzw. einer räumlichen und/oder zeitlichen Verlegung oder auch eines/-r Ersatzdozenten/-in offenhalten. In diesem Fall ist die Akademie Havelhöhe bemüht die TeilnehmerInnen spätestens sieben Tage vor geplantem Veranstaltungsbeginn zu informieren.

    Im Falle der zeitlichen Verlegung einer Veranstaltung (um Tage oder Wochen) können die TeilnehmerInnen zwischen der Teilnahme an dem ersatzweise angebotenen Termin und der Rückerstattung schon überwiesener Teilnahmegebühren wählen. Im Fall der ersatzlosen Absage einer Veranstaltung werden bereits überwiesene Teilnahmegebühren erstattet. Weitergehende Ansprüche des Teilnehmers/der Teilnehmerin, insbesondere Schadensersatzansprüche (auch Stornogebühren für Reise- und/oder Hotelkosten, Verdienstausfall, entgangenen Gewinn oder Ansprüche Dritter, Datenverlust, Folge- und Vermögensschäden) bei Änderungen oder Absage eines Kurses bestehen nicht.

    Auch eine Festsetzung maximaler TeilnehmerInnenzahlen ist notwendig und erfolgt in Absprache mit der Kursleitung. Bei Überschreitung der maximalen TeilnehmerInnenzahl werden die Anmeldungen in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Dies gilt auch für die dann entstehende Warteliste, von der interessierte TeilnehmerInnen nachrücken können. Darüber hinaus ist die Akademie Havelhöhe in Fällen erhöhter Nachfrage bemüht, das entsprechende Seminar entweder im Rahmen des nächsten Fortbildungszeitraums zu wiederholen oder einen Sondertermin anzubieten.

  5. Teilnahmenachweis und Zahlungsvereinbarung

    Nach Beendigung einer Einzelveranstaltung bzw. eines Blocktermins/Moduls erhalten Sie, wenn nicht anders gewünscht, eine Rechnung und eine Teilnahmebescheinigung mit Angaben zu Kurstitel/-inhalt und Seminarzeitraum, Höhe des Beitrags, ggf. den Fortbildungspunkten sowie mit Stempel der Akademie Havelhöhe und Unterschriften der Kursleitung. Am Ende eines mehrteiligen Kurses wird bei Ableistung aller erforderlichen Bedingungen (vollständige Zahlung der Kursgebühr, Einreichung aller Hausarbeiten etc.) eine zusammenfassende Urkunde ausgehändigt.

    Mit Zusendung bzw. Erhalt der Rechnung ist diese sofort und ohne jeglichen Abzug fällig und zu begleichen. Die Kontoverbindung der Akademie Havelhöhe bei der GLS Gemeinschaftsbank Bochum lautet wie folgt: IBAN: DE76 4306 0967 1178 9617 00, BIC: GENODEM1GLS.

  6. Haftung

    Die Teilnehmerin/Der Teilnehmer verpflichtet sich, die zu Beginn des Kurses mitgeteilten Regeln zu beachten (beispielsweise besprochene Fälle vertraulich zu behandeln). Beachtet einE TeilnehmerIn diese Regeln nicht, kann sie/er vom weiteren Kurs ausgeschlossen werden. Im Übrigen haftet die Teilnehmerin/der Teilnehmer dann voll umfänglich für die entstehenden Schäden, z. B. bei Verletzung des Datenschutzes oder PatientInnengeheimnisses. Jede Art von persönlichen oder materiellen Schäden während der Kurse/Seminare liegt in der Verantwortung der Teilnehmerin/des Teilnehmers. Die Akademie Havelhöhe kann hierfür nicht haftbar gemacht werden. Die KursteilnehmerInnen sind verpflichtet, im Falle einer Störung oder eines Unglücksfalles alles ihnen Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung des Schadens oder einer Störung beizutragen.

  7. Material und DozentInnen

    Die Seminarunterlagen und Präsentationen sind urheberrechtlich geschützt. Sie sind daher ausschließlich zur persönlichen Information/Verwendung des Teilnehmers/der Teilnehmerin bestimmt. Jedwede Vervielfältigung, Nachdruck oder Übersetzung, Weitergabe an Dritte oder sonstige Nutzung ist nur mit vorheriger schriftlicher ausdrücklicher Zustimmung der Akademie Havelhöhe zulässig.

    Die Akademie Havelhöhe wählt für die Kurse in den jeweiligen Fachbereichen qualifizierte ReferentInnen aus. Für Auskünfte und Ausführungen des Kursleiters haftet die Akademie Havelhöhe nicht, sie dienen ausschließlich der unmittelbaren Kursdurchführung, aus ihnen können keine Haftungsansprüche abgeleitet werden. Für die Korrektheit, Aktualität und Vollständigkeit der Kursinhalte, der Kursunterlagen sowie die Erreichung des jeweils vom Teilnehmer/von der Teilnehmerin angestrebten Lernziels übernimmt die Akademie keine Haftung. Ebenso nicht für etwaige Folgeschäden, welche aus fehlerhaften und/oder unvollständigen Kursinhalten entstehen sollten.

    Im Übrigen ist die Haftung von der Akademie Havelhöhe auf Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten beschränkt, wobei es sich um typische, bei einer Seminarveranstaltung vorhersehbare Schäden handeln muss. Die Haftung von der Akademie Havelhöhe auf Schadensersatz ist, gleich aus welchem Grund, insbesondere aus Unmöglichkeit, Verzug, Pflichtverletzung und unerlaubter Handlung, Übermittlungsfehler, Unterbrechungen und Unvollständigkeiten der Dienste, soweit es dabei jeweils auf ein Verschulden ankommt, wie folgt beschränkt oder ausgeschlossen: Die Akademie haftet nicht im Fall normaler Fahrlässigkeit ihrer Organe, gesetzlichen VertreterInnen, Angestellten und sonstigen ErfüllungsgehilfInnen, soweit es sich nicht um eine Verletzung vertragswesentlicher Pflichten handelt. Die Haftung wegen grober Fahrlässigkeit hinsichtlich der ErfüllungsgehilfInnen, soweit diese nicht leitende Angestellte sind, sowie hinsichtlich der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ohne grobes Verschulden beschränkt sich jedoch auf den Ersatz des typischen vorhersehbaren Schadens, dabei jedoch auf maximal 1.000,- € pro Schadensfall.

  8. Seminarort

    Die Veranstaltungen der Akademie Havelhöhe finden, wenn in den Kursunterlagen nicht anders angegeben, auf dem Gelände des Gemeinschaftskrankenhauses Havelhöhe, Kladower Damm 221, 14089 Berlin statt. Soweit nicht anders angegeben werden die Räumlichkeiten in Haus 24 genutzt.

  9. Daten

    Zum Zwecke der Organisation und Information werden die Daten der Teilnehmerin/des Teilnehmers elektronisch gespeichert. Nach Beendigung der wahrgenommenen Veranstaltung und ggf. Begleichen offener Rechnungen kann die Löschung erbeten werden. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

  10. Nutzung Internetplattform

    TeilnehmerInnen erhalten ggf. für einen begrenzten Zeitraum von bis zu sechs Wochen einen beschränkten Zugang zur Akademie-Plattform über das Internet. Wird der Zugang nicht genutzt, erlischt das Zugangsrecht automatisch zwei Wochen nach Freischaltung.

    Der/Die TeilnehmerIn ist für den Schutz der ihm mitgeteilten und zugeteilten Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) verantwortlich; diese sind nicht übertragbar. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und sorgfältig zu verwahren, insbesondere ist eine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte nicht zulässig. Verlust oder versehentliche Offenlegung der Zugangsdaten sind unverzüglich mitzuteilen, damit der Zugang gesperrt und ggf. neue Zugangsdaten ausgehändigt werden können. Soweit wegen unsachgemäßen Umgangs oder Nichteinhaltung dieser Vorschriften Schäden durch unbefugte Nutzung der Zugangsdaten bei der Akademie entstehen, ist der/die TeilnehmerIn ggf. haftbar zu machen.

    Sämtliche Inhalte der Akademie-Plattform sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung der Plattform und sämtlicher der darin enthaltenen Informationen und Materialien (Texte, Bilder und Grafiken) ist nur zur persönlichen Information der registrierten TeilnehmerInnen zulässig. Nicht erlaubt ist insbesondere die ganze oder teilweise Veröffentlichung, Vervielfältigung, Weitergabe, Bearbeitung oder Umgestaltung sowie die Einspeisung in elektronische Systeme (z.B. Datenbanken) oder sonstige Archivierung der Inhalte.

    Der/Die TeilnehmerIn wird gemäß § 33 Abs. 1 Bundesdatenschutzgesetz darauf hingewiesen, dass die Akademie Havelhöhe und ErfüllungsgehilfInnen, die durch die Internetseite erhobenen NutzerInnendaten in maschinenlesbarer Form speichern und im Rahmen der Zweckbestimmung des zum/zur TeilnehmerIn bestehenden Vertragsverhältnisses verarbeiten.

    Für die Akademie-Plattform und darin enthaltenen Informationen und Materialien gilt, dass alle dort gemachten Angaben mit größter Sorgfalt recherchiert wurden, dennoch kann die Akademie Havelhöhe keine Gewährleistung für die Vollständigkeit und Richtigkeit übernehmen. Ferner kann die Akademie Havelhöhe nicht für die ständige Erreichbarkeit der Plattform haften, noch dafür, dass durch die Benutzung bestimmte Ergebnisse erzielt werden können.

    Im Falle einer Verletzung oder Missachtung der vorliegenden Bestimmungen durch den/die TeilnehmerIn oder im Fall nicht vollständiger Zahlung der Seminargebühren kann die Akademie unbeschadet sonstiger Ansprüche den Zugang des Teilnehmers/der Teilnehmerin zur Akademie-Plattform ohne Einhaltung einer Frist sperren. Die Geltendmachung weitergehender Ansprüche behält sich die Akademie Havelhöhe ausdrücklich vor.

  11. Schlussbestimmungen: Geltendes Recht und Erfüllungsort, Salvatorische Klausel

    Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Berlin. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, oder sollte der Vertrag eine Regelungslücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen oder solche, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen am nächsten kommen. Von diesem Vertrag abweichende Vereinbarungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich getroffen werden.